📘 Aperçu
Cette page explique quels smartphones et quelles versions d'OS sont compatibles avec kapptivate et met en avant les points importants à connaître pour iOS et Android.
📦 Marques de smartphones prises en charge
Nous prenons officiellement en charge les fabricants suivants :
- Samsung (Android)
- Apple (iOS)
Samsung est la seule marque Android que nous supportons entièrement. Certains autres fabricants Android utilisent des surcouches logicielles pouvant perturber l’automatisation mobile, ce qui peut réduire la compatibilité.
Vous pouvez toujours utiliser n’importe quel appareil que vous possédez déjà , mais veuillez noter que :
- Toute intervention du support concernant un appareil Android non Samsung sera déduite de votre forfait de support.
- Nous ne pouvons pas garantir une prise en charge complète en cas de problème sur des appareils Android d’autres marques.
💾 Exigences matérielles minimales
- 4 GB RAM minimum
📱 Versions d’OS prises en charge
- iOS : versions 11 Ã 18
- Android : versions 8 Ã 15
👉 Pour savoir comment configurer un iPhone afin qu'il fonctionne avec kapptivate, veuillez suivre le guide suivant :
Comment configurer un téléphone iOS
👉 Pour savoir comment configurer un smartphone Android afin qu'il fonctionne avec kapptivate, veuillez suivre le guide suivant ::
Comment configurer un téléphone Android
Important pour Android 12 et versions ultérieures :
kapptivate ne peut pas automatiser les applications (ou certaines pages) qui utilisent le paramètre FLAG_SECURE. Lorsqu’il est activé, Android empêche les outils d’automatisation d’interagir avec le contenu protégé.
Si l’application que vous souhaitez tester utilise FLAG_SECURE, veuillez demander à votre équipe de développement de désactiver ce paramètre dans le cadre des tests.